Datenschutzerklärung
AgentOneX UG (haftungsbeschränkt)
Stand: September 2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
AgentOneX UG (haftungsbeschränkt)
Schopenhauerstr. 23
48291 Telgte
Deutschland
E-Mail: info@agentonex.com
Telefon: +49 2504 880 39 55
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung und den sicheren Betrieb unserer Website, zur Bearbeitung von Anfragen oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, beispielsweise Name, E-Mail-Adresse oder IP-Adresse.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie der sonstigen anwendbaren Datenschutzvorschriften.
3. Hosting und Bereitstellung der Website
Unsere Website wird bei der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, Deutschland, gehostet.
Beim Aufruf unserer Website werden technisch erforderliche Daten verarbeitet, die für die Bereitstellung der Website sowie für deren sicheren und störungsfreien Betrieb erforderlich sind. Hierzu können insbesondere die IP-Adresse, Zeitpunkt und Art des Zugriffs, aufgerufene Inhalte sowie Informationen über den verwendeten Browser und das Betriebssystem gehören.
Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung und Absicherung unserer Website sowie zur Erkennung und Abwehr von Störungen und Angriffen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht im sicheren und zuverlässigen Betrieb unseres Internetangebots.
Nach Angaben von STRATO werden IP-Adressen nur für einen kurzen Zeitraum zur Erkennung und Abwehr von Angriffen gespeichert und anschließend anonymisiert. Uns selbst stehen die Zugriffsdaten ausschließlich in anonymisierter Form zur Verfügung, gegebenenfalls als statistische Auswertung der Seitenabrufe. Ein Rückschluss auf einzelne Besucher ist uns dabei nicht möglich.
4. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail, telefonisch oder über das auf der Website bereitgestellte Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten, insbesondere Ihre Kontaktdaten und den Inhalt Ihrer Nachricht bzw. Ihres Anliegens.
Das Kontaktformular auf unserer Website überträgt selbst keine Daten. Beim Absenden öffnet sich lediglich Ihr eigenes E-Mail-Programm mit einer vorbereiteten Nachricht an uns. Daten erhalten wir erst, wenn Sie diese E-Mail absenden.
Unser E-Mail-Postfach wird bei der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, Deutschland, betrieben. Eine Übermittlung in Drittländer außerhalb der EU findet dabei nicht statt.
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.
Bezieht sich Ihre Anfrage auf die Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Bei sonstigen geschäftlichen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Bearbeitung von Anfragen und der Kommunikation mit Interessenten, Kunden und Geschäftspartnern.
Die Daten werden gelöscht, wenn sie für die Bearbeitung der Anfrage nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
5. Videokonferenzen
Für Gespräche per Video, etwa das Erstgespräch, nutzen wir den Dienst Microsoft Teams. Bei der Teilnahme werden insbesondere folgende Daten verarbeitet: Name bzw. Anzeigename, E-Mail-Adresse, Termindaten, technische Verbindungs- und Gerätedaten einschließlich IP-Adresse sowie – sofern Sie diese aktivieren bzw. nutzen – Bild, Ton und Chatbeiträge. Für die Teilnahme ist kein eigenes Konto erforderlich.
Anbieter ist die Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland.
Dabei kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA nicht ausgeschlossen werden. Die Microsoft Corporation ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Die Übermittlung stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission zu diesem Rahmen (Art. 45 DSGVO).
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit das Gespräch der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags dient, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in einer effizienten Kommunikation mit Interessenten, Kunden und Geschäftspartnern. Eine Aufzeichnung von Gesprächen erfolgt nur nach vorheriger Ankündigung und mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Wenn Sie keine Videokonferenz wünschen, können wir das Gespräch jederzeit auch telefonisch führen.
6. Cookies und vergleichbare Technologien
Unsere Website verwendet keine Cookies und keine vergleichbaren Technologien, die Informationen auf Ihrem Endgerät speichern oder auslesen. Wir setzen keine Tracking- oder Analyse-Werkzeuge ein. Alle Inhalte, einschließlich der Schriftarten, werden vom Server unseres Hosters bereitgestellt; Dienste Dritter sind nicht eingebunden.
Sollten künftig Funktionen eingesetzt werden, die eine Einwilligung erfordern, werden diese erst nach entsprechender Einwilligung aktiviert und diese Datenschutzerklärung entsprechend ergänzt.
7. Empfänger personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, soweit dies für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder eine andere Rechtsgrundlage die Weitergabe erlaubt.
Hierzu gehören insbesondere die in dieser Datenschutzerklärung genannten Hosting-, E-Mail- und Videokonferenzdienstleister.
8. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.
Eine längere Speicherung erfolgt, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder die Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sind.
Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks und Ablauf etwaiger gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht.
9. Bereitstellung der Daten und automatisierte Entscheidungen
Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne die Angabe Ihrer Kontaktdaten können wir Ihre Anfrage jedoch nicht beantworten. Für den Besuch unserer Website ist die Verarbeitung der unter Ziffer 3 genannten technischen Daten erforderlich.
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.
10. Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person verarbeiteten Daten gemäß Art. 15 DSGVO, Berichtigung unrichtiger Daten gemäß Art. 16 DSGVO, Löschung gemäß Art. 17 DSGVO, Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO sowie Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO.
Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden: info@agentonex.com
11. Widerspruchsrecht
Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Werden personenbezogene Daten für Direktwerbung verarbeitet, können Sie dieser Verarbeitung gemäß Art. 21 Abs. 2 DSGVO jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.
Der Widerspruch kann formfrei erfolgen, zum Beispiel per E-Mail an info@agentonex.com.
12. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.
Für AgentOneX ist insbesondere die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW), Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf, zuständig.
13. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Manipulation, unberechtigtem Zugriff und anderen Sicherheitsrisiken zu schützen.
Unsere Website wird ausschließlich über eine TLS-verschlüsselte Verbindung (HTTPS) ausgeliefert.
14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Verarbeitung personenbezogener Daten auf unserer Website oder die rechtlichen Anforderungen ändern.
Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.